Forbered deg på levering og installasjon

Senest oppdatert 10.06.2021 12.29

Gjelder

  • Hvitevarer kjøpt på aeg.no eller electrolux.no
  • Forbered deg på levering og installasjon

Vedtak

Forbered deg på levering og installasjon

Viktig å huske på når du bestiller med hjemlevering er:

Du må informere om ting som kan påvirke levering, for eksempel vanskelig tilgjengelig vei, portkode, gulv, heis, smale / bratte trapper, etc. 

Du må sørge for at eventuelle hindringer for leveringsbilen og for innbærer fjernes så langt som mulig.

Leveransen skjer så langt en lastebil kan kjøre, og Bring kan ikke ta ansvar for hindringer langs veien, for eksempel låste barrierer eller lignende hindringer. Hvis du ikke har informert om hindringer for levering eller henting på forhånd, kan dette føre til at leveringen av en bestilt vare ikke kan utføres. 

Når leveransen er losset fra lastebilen, transporteres produktet til ønsket rom i hjemmet. I noen tilfeller må du kanskje være til hjelp under levering.

Sjåfører tar ikke av seg skoene på grunn av helse og sikkerhet. Det er derfor viktig at du beskytter gulvet og også overflater rundt der produktet skal plasseres, samt eventuelle passasjer. Husk å dekke vegger slik at de ikke blir skadet under levering. 

Det må være mulig å fremvise identifikasjon av kjøperen på leveringstidspunktet.

I tilfeller der en annen person enn kjøperen skal motta varene, må personen være i lovlig alder (18 år) og presentere både sin egen og kjøperens ID. 

Installasjon

Viktig informasjon for installasjon av Electrolux via Bring. Installasjon utføres kun på eksisterende stikkontakter, kontakter eller vannrør må installeres profesjonelt. Les nedenfor hva som gjelder for produktkategorien din.

  • Ved kjøp av integrerte produkter kan vi ikke bistå med montering av møbelfronter og lignende.
  • Installatøren gjør ingen endringer på kundens eiendom for at produktet skal få plass eller installeres.
  • Kontroller at det er nok plass til produktet der det skal installeres.
  • Fjern eventuelt brennbart materiale på installasjonsstedet.
  • I tilfeller der installatøren eller speditøren anser at et arbeid ikke kan fullføres på grunn av risiko for personskade eller miljøskade, har installatøren/speditøren rett til å avbryte arbeidet. Nytt tidspunkt for installasjon kan deretter bestilles av kunden til en kostnad på NOK 495 per produkt.

 

Installasjon av innebygd ovn og komfyr

  • Kontroller at det er nok plass til produktet der det skal installeres.
  • Fjern eventuelt brennbart materiale på installasjonsstedet. 
  • Kontroller at stikkontaktene er innenfor 0,5 meter fra produktet som skal installeres.

Hvis installasjonstjenesten ikke kan utføres, og dette skyldes at en av de ovennevnte ikke er forberedt eller andre omstendigheter i din installasjon, må du bestille et nytt tidspunkt for installasjon til en kostnad på NOK 495 per produkt.

Installasjon av oppvaskmaskin

  • Pass på at høyden på oppvaskmaskinen stemmer overens med høyden på benkeplaten
  • Kontroller at det er nok plass til produktet der det skal installeres. 
  • Ved ny installasjon må sokkelen og eventuelt kjøkkenskap fjernes. 
  • Elektrisitet, kaldt vann og kloakk/avløp må være klart. 
  • Oppvaskmaskinen må ikke være mer enn 1,2 meter fra vann- og avløpsutløpet når slangene ikke lenger er tilstrekkelige. 
  • Hull for ledninger og slanger skal forbores i kjøkkenskapene. Hvis oppvaskmaskinen som skal installeres er utstyrt med "aquastop", må hullet være ca 1 decimeter i diameter. 
  • Det skal være en fungerende ballofix (avstengningskran) ved vanntilkoblingen. 
  • Oppvaskmaskinen leveres uten tilbehør som dryppbrett. Kjøp gjerne et dryppbrett.

 

Installasjon av vaskemaskin

  • Kontroller at det er nok plass til produktet der det skal installeres. 
  • Vaskemaskinen skal ikke være 1,2 meter fra utløpet for kaldt vann og kloakk, da slangene ikke er egnet.  
  • Det skal være en fungerende ballofix (avstengningskran) ved vanntilkoblingen. 

 

Installasjon av tørketrommel

  • Kontroller at det er nok plass til produktet der det skal installeres. 
  • Hvis tørketrommel skal monteres på toppen av vaskemaskinen, bør kunden kjøpe et monteringssett for å montere maskinene oppå hverandre.