Problem
- Vaskemaskinen viser feilmelding E20 eller C2, blinker eller piper 2 ganger Det indikerer pumpeproblemer.
Gjelder for
- Frontmatet Vaskemaskin (integrert og fristående)
- Toppmatet vaskemaskin
Løsning
1. Sikre at dreneringsslangen er i korrekt posisjon
- Dreneringsslangen bør ikke ligge mer enn 10 cm ned i avløpet.
- Se installasjonsinstruksjonene i din brukerhåndbok, eller separat installasjonsbrosjyre levert med apparatet ditt.
2. Sikre korrekt dreneringshøyde
- Høyden på avløpet må ikke være mer 100 cm og ikke mindre enn 60 cm over maskinens basen, eller som vist i brukerhåndboken.
- Se installasjonsinstruksjonene i din brukerhåndbok, eller separat installasjonsbrosjyre levert med apparatet ditt.
3. Rengjør pumpen og filteret
- Rengjør pumpen og lofilteret, inkludert pumpebladet (hvis pumpebladet er synlig, roterer du det med en blyant, og setter inn filteret igjen).
- Start deretter en varm vask, uten bruk av vaskepulver, for å rengjøre dreneringssystemet.
- For detaljert prosedyre, se brukerhåndboken levert med apparatet ditt.
4. Kontroller for blokkert avløp
Kontroller hvorvidt avløpene drenerer tilfredsstillende.
Prøv en vask med dreneringsslangen i en bolle eller vask.
5. Kontroller dreneringsslangen for mulig knekk eller vridning
Knekk eller vridning i dreneringsslangen kan forhindre vannet fra å strømme gjennom slangen.
Du kan kontrollere den bak maskinen.
6. Bruk mindre vaskepulver
- Når det brukes mye vaskepulver, eller det produserer mye skum, kan nivåsystemet bli blokkert av skum.
- Du kan fikse dette ved å slå av maskinen og riste trommelen forover og bakover flere ganger.
- Rengjør dreneringspumpen/filteret, og kjør deretter en varm vask uten vaskepulver.
7. Slå av strømmen til vaskemaskinen
- Problemet kan løses ved å slå av strømmen til vaskemaskinen i ca. 1-2 timer, og deretter starte en vaskesyklus igjen.
- Hvis pumpen har blitt blokkert, vil en bimetallsikring slå av pumpen.
- Når pumpen har blitt nedkjølt, bør den fungere normalt.
8. Kontakt et autorisert servicesenter
Hvis forslagene over ikke løser problemet, anbefales det å kontakte en servicetekniker.
Noter den rapporterte feilkoden, og oppgi den når du anmoder om en tekniker. Dette vil ikke løse problemet ditt, men det vil hjelpe teknikeren vår å identifisere årsaken til problemet.
Advarsel: Bruk ikke produktet før problemet er løst Koble fra produktet, og koble det ikke til igjen før du er sikker på at det er OK.
